Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.

Artykuł 1: Ogólne postanowienia

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę Active IT Dariusz Wtykło za pośrednictwem serwisu internetowego Solymare, które umożliwiają użytkownikom zamieszczanie ogłoszeń dotyczących rynku nieruchomości.
2. Aby uzyskać dostęp do serwisu Solymare, użytkownik musi korzystać z urządzenia z dostępem do Internetu i zainstalowanej powszechnie używanej przeglądarki internetowej.

Artykuł 2: Definicje

1. Operator: Firma Active IT Dariusz Wtykło z siedzibą w Warszawie (02-972), ul. Sarmacka 19/188, NIP:5631975937 prowadząca serwis Solymare, dostępny pod adresem solymare.com.
2. Serwis Solymare: Internetowy serwis ogłoszeniowy, umożliwiający użytkownikom zamieszczanie i przeglądanie ogłoszeń dotyczących nieruchomości.
3. Ogłoszenie: Treść sporządzona przez użytkownika dotycząca sprzedaży, kupna, wynajmu lub najmu nieruchomości.
4. Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna, korzystająca z serwisu Solymare i posiadająca konto w tym serwisie.
5. Konto: Przypisane do użytkownika konto umożliwiające mu korzystanie z określonych funkcji serwisu.
6. Regulamin: Niniejszy dokument.
7. Cennik: Wykaz opłat za usługi świadczone w ramach serwisu Solymare.

Artykuł 3: Ogólne warunki korzystania z serwisu

1. Ogłoszenie powinno być jasne, dokładne i rzetelne, nie wprowadzające w błąd co do stanu prawnego i technicznego nieruchomości oraz jej parametrów.
2. Ogłoszenia są dostępne dla wszystkich użytkowników internetu, a dołączony jest do nich formularz kontaktowy.
3. Każde ogłoszenie dotyczy tylko jednej nieruchomości.
4. Niedopuszczalne jest publikowanie treści obraźliwych czy naruszających dobre obyczaje.
5. Niedopuszczalne jest umieszczanie w tytule i opisie ogłoszenia oraz w publikowanych treściach wszelkich danych kontaktowych, w tym numerów telefonów, adresów stron internetowych, odnośników do social mediów za wyjątkiem miejsc do tego wprost przeznaczonych i za zgodą operatora. Nieprzestrzeganie regulaminu może wiązać się z moderacją lub brakiem publikacji treści. Wszystkie niezgodne treści są usuwane, a czas akceptacji publikacji treści może się znacznie wydłużyć.
6. Okres emisji ogłoszenia zależy od oferty zamieszczonej w Cenniku.
7. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść ogłoszeń, publikowanych przez niego treści i zapewnia, że są one zgodne z prawem oraz nie naruszają praw osób trzecich.
8. Operator może podejmować działania mające na celu promocję ogłoszeń w innych mediach.
9. Operator chroni dane użytkowników zgodnie z polityką prywatności.
10. Materiały dostępne na stronach serwisu Solymare są chronione prawem autorskim.
11. Wykorzystywanie materiałów dostępnych w serwisie Solymare wymaga zgody operatora.
12. Pakiety publikacji ofert  nie mogą być ze sobą łączone. W przypadku zmiany pakietu, niewykorzystane publikacje ogłoszeń z aktywnego pakietu przepadną, a aktualny pakiet zostanie nadpisany nowym pakietem. Aktywny pakiet można zawsze wykorzystać  do końca jego ważności, a następnie zakupić nowy.

Artykuł 4: Założenie konta

1. Zamieszczenie ogłoszenia wymaga utworzenia konta, co następuje podczas pierwszego zamieszczania ogłoszenia.
2. Utworzenie konta oznacza zawarcie umowy między użytkownikiem a operatorem.
3. Zakładanie konta przez osoby prawne może być dokonane tylko przez upoważnioną osobę.
4. Dostęp do konta uzyskuje się po zalogowaniu.
5. Zakładając konto, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez operatora.

Artykuł 5: Warunki płatności

1. Koszty związane z korzystaniem z serwisu Solymare określa Cennik.
2. Opłata za zamieszczenie ogłoszenia jest naliczana z góry.
3. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT), określony odrębnymi przepisami.
   Serwis przewiduje następujące rodzaje płatności:
   a) Płatność on-line poprzez serwis Dotpay
   b) Przelew bankowy
   c) PayPal
4. Użytkownik dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia zamówienia.
5. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika. Postanowienie to nie dotyczy
   zamówień już realizowanych.

Artykuł 6: Procedura Reklamacyjna

Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem za pośrednictwem Serwisu usług oraz pytania dotyczące użytkowania Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej: info@solymare.com. Prawidłowo złożona reklamacja powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy), opis reklamowanego faktu lub usługi. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Operator zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Serwis przedłuża okres rozpatrywania reklamacji. W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne lub prawne (rękojmia). Serwis w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W przeciwnym razie uważa się, że Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany usługi albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Serwis nie ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi jednocześnie konsumentami, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona. 

Artykuł 7: Odstąpienie od umowy, zakończenie korzystania

Konsument, na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną lub na adres do doręczeń. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu zgodnie ze wzorem poniżej.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych przyczyn, działalności Serwisu, jak również prawo do modyfikacji lub zakończenia świadczenia za jego pośrednictwem Usług.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat (Serwis Solymare):
……………
……………
……………
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, której przedmiotem są: …………….
Numer zamówienia: ……………………………………………………………………………………………………..
Data zawarcia umowy: ………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………………………………………………….
Adres konsumenta: ……………………………………………………………………………………………………….
Proszę o zwrot zapłaconej ceny na rachunek bankowy nr   …………………………………………………

…………………………………………………….………            …………………………………………………….………

Data                                                                                 Podpis

Artykuł 8: Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej serwisu Solymare.
2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany oraz aktualizacji Regulaminu i Polityki Prywatności w dowolnym momencie.
3. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej serwisu Solymare.
4. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o korzystanie z serwisu Solymare w każdym czasie przez usunięcie swojego konta.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
6. Spory wynikłe z umowy między użytkownikiem a operatorem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby operatora.

Podpisane: Active IT Dariusz Wtykło, ul. Sarmacka 19/188, 02-972 Warszawa